SaaS

SaaSの
デジタルマーケティング支援

SaaS は「獲得して終わり」ではなく、トライアルからの有料転換継続利用まで含めて初めて投資が回収できる事業です。LOads は CAC を抑えた獲得から、転換 CVR の改善、解約抑制・LTV / NRR の最大化までを一気通貫で伴走し、MRR 純増から逆算した打ち手を設計します。

CAC最適化 トライアル転換 解約抑制 LTV / NRR ユニットエコノミクス
Pain Points

SaaS事業者によくある課題

一つでも当てはまる場合、LOads のソリューションがお役に立てる可能性があります。

CAC が上がり続け、採算が合わない

リスティング・Meta の単価上昇で獲得効率が悪化。新規獲得の採算ラインが見えず、広告を増やすほど CAC 回収期間が伸びていく。

トライアルは取れるが、有料転換しない

無料登録・デモ申込の数は増えても、有料への引き上げが弱い。オンボーディングで初回価値(アハ体験)に到達できていない。

解約で成長が相殺される

新規を獲得しても churn で純増が伸びない。「穴の空いたバケツ」状態で、獲得コストばかりが先行している。

リードは取れても、商談・受注に繋がらない

MQL は積み上がるのにセールスに渡すと失注が多い。リードの質とインテントが見えず、獲得とセールスが分断している。

検討期間が長く、何が効いたか分からない

BtoB の長い検討フローで、最後のCVだけを見て評価してしまう。マルチタッチの貢献が追えず、投資判断ができない。

広告の評価がCV止まりで、MRRに繋がらない

CPL・CV数で運用を評価しており、その先の有料転換・LTV・MRR への貢献まで一気通貫で見えていない。

Consultation

SaaS事業者から、こんなご相談が多いです

QリスティングのCPAが上がり続け、新規の採算が合わない

指名 / 比較 / 課題 の検索フェーズでチャネルを分け、CAC の高い刈り取り依存から脱却。コンテンツ SEO・AIO で低 CAC の自然流入を積み上げ、媒体ミックスを最適化します。

Qトライアル登録は増えたのに、有料転換率が上がらない

LP・申込フォーム・オンボーディングメール・MA シナリオを計測から見直し、離脱と初回活性のボトルネックを特定。トライアル→有料の引き上げ率を改善します。

Q解約率が高く、広告を回しても純増が伸びない

獲得チャネルと解約の相関を可視化し、「定着しやすいユーザー」を獲る設計へ。獲得段階の質と、CRM / ナーチャリングによる継続の両面から改善します。

QPLG とセールス主導、どちらに寄せるべきか分からない

プロダクト・単価・検討期間から、PLG / セールス / その併用のどこに重心を置くかを整理。獲得〜転換のファネル設計に落とし込みます。

Q検討期間が長いBtoBで、何のチャネルが効いたか追えない

GA4 / GTM とサーバーサイド計測でマルチタッチの貢献を可視化。「最後のCV」だけでなく、検討を前に進めたチャネルを評価できる状態にします。

Q創業者・少人数マーケで、施策が属人化して再現できない

勝ち筋を計測で特定し、運用フローと AI 活用で再現性のある体制へ。小さく検証しながら、伴走して内製化までを支援します。

Framework

SaaSのグロースを、3層で設計する

「獲得 → 転換・活性化 → 継続・拡大」の3層で、MRR の純増から逆算して打ち手を組みます。

Layer 1

獲得 (Acquisition)

指名 / 比較 / 課題 の検索フェーズに合わせて広告・コンテンツ SEO・AIO を設計。CAC を抑えながら、有料に繋がりやすい「質の高いリード・トライアル」を獲得します。

Layer 2

転換・活性化 (Activation)

LP・フォーム・オンボーディング・MA シナリオを最適化し、フリー / トライアルから有料への引き上げ率を改善。初回価値への到達(アハ体験)までを設計します。

Layer 3

継続・拡大 (Retention)

解約抑制・アップセル / クロスセルで LTV と NRR を最大化。獲得して終わりではなく、MRR の純増で評価する設計にします。

Approach

SaaSで組む、打ち手

01

獲得チャネルの設計(広告 × SEO)

指名・比較・課題の各検索フェーズに合わせ、リスティング / ディスプレイ / コンテンツ SEO を役割分担。CAC を抑えながらトライアル・デモ・資料 DL を獲得します。

デジタル広告運用代行
02

コンテンツ SEO / AIO で低CACの自然流入

課題・比較・導入事例キーワードで専門コンテンツを設計し、広告に依存しない継続的なリード獲得をつくります。AI 検索(AIO)での発見・引用まで設計します。

コンテンツ SEO 制作
03

トライアル / デモのCVR改善

LP・申込フォーム・予約フローを計測から改善し、登録・デモ申込の離脱を削減。フォームのマイクロコピーから入力項目設計まで踏み込みます。

LPO / CVR 改善
04

MA / オンボーディングのナーチャリング

トライアル中・商談前のリードを、オンボーディングメールと MA シナリオで育成。有料転換とアクティベーションを引き上げます。

MA・CRM 導入支援
05

LTV / CAC のユニットエコノミクス計測

チャネル別の LTV・CAC・回収期間を GA4 / サーバーサイド計測で可視化。「最後のCV」だけでなく、MRR への貢献で投資判断できる状態にします。

GA4・アクセス解析
06

AI を組み込んだ運用・分析の高速化

広告・SEO・分析業務に AI を組み込み、少人数でも改善サイクルを高速に。属人化した運用を、再現性のあるフローに変えます。

AI マーケティング業務支援
Growth Stage

成長フェーズ別の打ち手

SaaS は成長フェーズごとに勝ち筋が違います。今のステージに合わせて獲得〜継続を設計します。

PMF直後 / 初期

チャネルを小さく検証し、勝ち筋(獲得できるキーワード・媒体・訴求)を特定。CAC が合う獲得の型を見つけます。

  • チャネル探索
  • 勝ち筋特定
  • 小さく検証

拡大期

勝ち筋チャネルをスケールしつつ CAC を管理。獲得量を増やしながら有料転換の歩留まりを維持します。

  • チャネル拡大
  • CAC管理
  • 転換維持

効率化期

解約抑制・アップセルで LTV / NRR を改善し、ユニットエコノミクスを最適化。獲得効率の良いチャネルへ投資を寄せます。

  • 解約抑制
  • LTV/NRR
  • 投資最適化

エンプラ移行

ABM・インテントデータを活用し、長期検討の大型商談を育成。セールスと連動した獲得設計に切り替えます。

  • ABM
  • インテント
  • 商談育成
KPI

リード数から、MRR純増

「CV数」だけでなく、有料転換・解約・LTV・MRR への貢献で評価します。

フェーズ一般的な指標LOads が見る指標
獲得 CV数・CPL 有効リード率・トライアル獲得単価・CAC
転換 トライアル / デモ登録数 有料転換率・アクティベーション率・CAC回収期間
継続・収益 (計測されないことが多い) 解約率・NRR・LTV・MRR純増への貢献
Why LOads

SaaS の支援で、LOads が選ばれる理由

01

リード数で終わらせず、MRR / LTV で評価する

CPL・CV数の最適化に閉じず、有料転換・解約・LTV・NRR まで評価軸に置き、MRR の純増から逆算して打ち手を設計します。

02

広告 × SEO × 計測 × MA を1チームで横断

PLG でもセールス主導でも、獲得・転換・継続のファネルを別ベンダーに分けず一体運用。判断スピードと精度を高めます。

03

AI を運用に組み込み、改善速度を上げる

広告・SEO・分析業務へ AI を組み込み、少人数のマーケ組織でも改善サイクルを高速に回せる体制づくりまで伴走します。

Process

支援の進め方

01

無料診断・ファネルの棚卸し

獲得〜転換〜継続のファネルとユニットエコノミクスを伺い、改善余地と打ち手の優先順位を最短 5 営業日で構造化レポートにします。

02

KPI / ファネル設計の合意

獲得 / 転換 / 継続の KPI と、CAC・LTV・回収期間の目標を合意。PLG / セールスの重心も含めて設計します。

03

獲得チャネル・計測の実装

広告運用・コンテンツ SEO・LP / フォーム改善・GA4 / 計測整備を実装。CAC と転換が見える状態をつくります。

04

転換・オンボーディング改善

トライアル→有料の引き上げを、LP・MA シナリオ・オンボーディング設計で改善。アクティベーションのボトルネックを潰します。

05

月次改善・LTV / NRR 高度化

週次で運用改善、月次で戦略レビュー。解約抑制・アップセルまで含め、MRR 純増の最大化に継続的に伴走します。

FAQ

SaaS支援のよくあるご質問

Q. BtoB SaaS で検討期間が長いのですが、対応できますか? +
はい。長期検討を前提に、マルチタッチでの計測設計と、MA / ナーチャリングによるリード育成を組み合わせて支援します。「最後のCV」だけでなく、検討を前に進めたチャネルを評価できる状態にします。
Q. PLG(プロダクト主導)とセールス主導、どちらでも相談できますか? +
可能です。プロダクト・単価・検討期間から、PLG / セールス / その併用のどこに重心を置くかを整理し、獲得〜転換のファネル設計に落とし込みます。どちらかに偏らず、事業フェーズに合わせて設計します。
Q. 計測がバラバラで、CAC や LTV が正確に出せていません。対応できますか? +
はい。GA4 / GTM・サーバーサイド計測・MA / CRM 連携を棚卸しし、チャネル別の CAC・LTV・回収期間を可視化する計測基盤の整備から伴走します。判断に使える数値に揃えるところから始められます。
Q. 少人数のマーケ組織でも依頼できますか? +
はい。創業者・少人数マーケの体制を前提に、勝ち筋を特定して再現性のある運用フローと AI 活用に落とし込みます。小さく検証しながら、内製化までを見据えて伴走します。
Q. 成果が見えるまで、どれくらいかかりますか? +
計測整備は 3〜4 週間が目安です。広告運用やLP・転換改善は月次の検証サイクルで改善していきます。診断段階で、どの指標がいつ動くかの見立てもお伝えします。
Free Diagnostic

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