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GA4の参照元/メディアが分からなくても3ステップで流入元を特定できる

GA4の参照元/メディアが分からなくても、流入元は3ステップで特定できます。特定ページの流入元の確認手順、チャネルとの違い、流入経路の見方、UTMやdirect/noneの注意点まで解説します。
GA4で流入元を調べる方法、参照元、メディア、チャネルを広告改善に活かすタイトル画像

GA4で流入元(参照元)を調べる基本は、「レポート」→「集客」→「トラフィック獲得」を開くことです。ここでセッション単位の入口を確認し、必要に応じてディメンションを切り替えたり、セカンダリディメンションでページ別に絞ったりすれば、「どこから来たか」はほぼ特定できます。

一方で、GA4には参照元、メディア、チャネル、キャンペーン、ユーザー獲得、トラフィック獲得など似た言葉が多く、ここを整理しないまま数字を見ると「organicが減った」「directが多い」といった表面的な報告で止まってしまいます。3ステップの絞り込み、特定ページの流入元の確認手順、参照元 / メディアの定義、流入経路の見方、計測が崩れるパターンまで押さえれば、月次レポートで「どこから来て、どの流入が成果に近いか」を自分で判断できるようになります。

GA4の流入元分析は、参照元やチャネル名を確認するだけでなく、流入元ごとのエンゲージメント、キーイベント、問い合わせ後の質までつなげて判断するために使います。 セッションが多い流入元が、必ずしも売上に近いとは限りません。

この記事でわかること

  • GA4で流入元を調べる3ステップ
  • 特定ページの流入元を確認する方法
  • 参照元 / メディア(source / medium)の定義とチャネルの違い
  • 流入経路(初回接点から問い合わせまで)の見方
  • UTM、direct / none、not setの注意点

流入元を調べる3ステップはチャネル→source / medium→ページ別

GA4流入元を参照元、メディア、チャネル、成果判断へつなげる全体像の図解

GA4で流入元を調べるときは、粗い分類から細かい分類へ、次の3ステップで進めると迷いません。

ステップ操作見ること
1. チャネルで全体を見るレポート > 集客 > トラフィック獲得Organic Search、Paid Searchなど施策カテゴリの傾向
2. source / mediumで具体化するディメンションを「セッションの参照元 / メディア」へ切替google / organic、google / cpcなど発生元と手段
3. ページ別・施策別に絞る検索バー、セカンダリディメンション、探索特定ページ、キャンペーン、LP別の流入
GA4のトラフィック獲得レポートの実際の画面。チャネルグループ別のセッション推移グラフとDirect、Organic Search、Paid Searchが並ぶ表

上の画面がステップ1で開くトラフィック獲得レポートです(Google公式デモアカウント「Google Merch Shop」の実画面)。上段の推移グラフでチャネルごとの増減を、下段の表でセッション、エンゲージメント率、キーイベントを確認できます。

トラフィック獲得レポートの公式ヘルプでは、表の上にある検索バーで「google / organic」のようなトラフィックソースを検索できること、レポートフィルタやセカンダリディメンションでページやスクリーンのトラフィックソースを確認できることが説明されています。

数字を見るタイミングにも注意が必要です。GA4のデータの更新頻度に関する公式ヘルプでは、データの処理には24〜48時間かかることがあると説明されています(2026年7月22日確認)。施策を打った当日の流入は暫定値になりやすいため、流入元の評価は翌日〜翌々日以降の確定値で行ってください。

いきなり細かいUTMやキャンペーン名から見ると全体の構造が分かりにくくなるため、==チャネル→source / medium→ページ別の順==で絞り込みます。レポートを見る前に、広告費の配分、SEO記事の改善、メール施策の評価など、何を判断したいのかを決めてから開くと、見るべきディメンションと指標がぶれません。

ワンポイントアドバイス: 月次レポートでは「流入元別セッション」だけで終わらせず、流入元別のLP、エンゲージメント率、キーイベント、問い合わせ後の商談化率を横に並べてください。

特定のページの流入元を調べる3つの方法

「サイト全体ではなく、このページにどこから来ているのかを知りたい」という場合は、次の3つの方法を使い分けます。

方法操作向いている場面
1. ランディングページ+セカンダリディメンションレポート > エンゲージメント > ランディングページ で「+」から「セッションの参照元 / メディア」を追加入口ページ別の流入元を一覧で見る
2. 探索の自由形式ディメンションに「ページパスとスクリーンクラス」「セッションの参照元 / メディア」、指標に「セッション」を追加回遊ページも含めて自由に集計する
3. ページの参照元URL探索で「ページの参照元URL」(page_referrer)をディメンションに使うどのURLから遷移してきたかを具体的に見る

最も手軽なのは1つ目です。ランディングページレポートで対象ページを検索し、セカンダリディメンションに「セッションの参照元 / メディア」を追加すると、そのページを入口にしたセッションの流入元が並びます。記事別・LP別に流入元の構成を見たいときはこれで十分です。

回遊の途中で通ったページも含めて見たい場合は、2つ目の探索を使います。ランディングページはセッションの入口だけを数えるため、入口以外での閲覧も含めた流入分析には探索の自由形式が向いています。

探索を使うときは集計精度にも注意してください。データ サンプリングの公式ヘルプのとおり、探索は標準プロパティでクエリあたり1,000万件(GA4 360では最大10億件)のイベント上限を超えるとサンプリングが適用されます(2026年7月22日確認)。大規模サイトで期間を広く取ると概算値になるため、正確な値が必要な判断では期間を絞ります。

3つ目のページの参照元URL(page_referrer)は、「どのサイトのどのURLから来たか」をドメインではなくURL単位で確認したいときに使います。外部メディアに掲載されたリンクの効果測定などで役立ちます。

同じ「流入元」でも、セッションスコープ(セッションの参照元 / メディア)とユーザースコープ、イベントスコープでは値の付き方が違います。 トラフィックソースのスコープに関する公式ヘルプにあるとおり、セッションスコープのディメンションは新しいセッションが始まるたびに値が割り当てられます。どのスコープを見ているかを常に確認してください。

GA4の参照元 / メディア(source / medium)とは?チャネルとの違い

GA4の参照元 / メディア(source / medium)とは、トラフィックの発生元(参照元)とアクセスの手段(メディア)を組み合わせて、流入元を表すディメンションのことです。トラフィックソースのディメンションに関する公式ヘルプでも、参照元はトラフィックの発生元、メディアはサイトやアプリにアクセスした方法と説明されています。

GA4の流入元分析で最初に混乱しやすいのが、この参照元、メディア、チャネルの使い分けです。

GA4のトラフィック獲得レポートでディメンションをセッションの参照元/メディアに切り替えた実際の画面。direct/none、google/organic、google/cpcが並ぶ

上の画面は、トラフィック獲得レポートの表側ディメンションを「セッションの参照元 / メディア」に切り替えた状態です(デモアカウントの実画面)。チャネルでは同じ「検索」でも、google / organicとgoogle / cpcのように発生元と手段の組み合わせまで分かれて表示されます。

たとえば、Google検索の自然検索から来た場合、参照元はgoogle、メディアはorganic、チャネルはOrganic Searchのように分類されます。Google広告の検索広告から来た場合は、参照元がgoogle、メディアがcpc、チャネルがPaid Searchになることがあります。メールマガジンなら、参照元がnewsletter、メディアがemailになるようにUTMで設計します。

用語例見る目的
参照元google、bing、newsletter、facebook発生元を知る
メディアorganic、cpc、email、referral手段を知る
source / mediumgoogle / organic、google / cpc発生元と手段を一緒に見る
チャネルOrganic Search、Paid Search、Email施策カテゴリで見る
キャンペーンspring_sale、seminar_2026など施策単位で評価する

参照元とメディアは細かい発生元を見るため、チャネルは施策カテゴリで全体を見るために使います。広告やSEOの改善では、まずチャネルで全体の傾向を確認し、source / mediumやキャンペーンで具体的な改善対象を絞る流れが分かりやすいです。

BtoBサイトでは、チャネルだけでは判断が粗くなります。 Organic Searchの中にも、指名検索、課題検索、比較検索、記事流入があります。Paid Searchの中にも、ブランド広告、一般キーワード、リマーケティングがあります。チャネルで全体を見たら、source / medium、キャンペーン、LP、キーイベントまで分解してください。

ユーザー獲得とトラフィック獲得を使い分ける

GA4のユーザー獲得とトラフィック獲得を初回接点とセッションで分ける図解

ユーザー獲得とトラフィック獲得の違いとは、流入元をユーザーの初回接点で見るか、セッション単位で見るかの違いです。ユーザー獲得は、ユーザーが初めてどこから来たかを見る視点です。トラフィック獲得は、セッションごとにどこから来たかを見る視点です。

ユーザー獲得レポートの公式ヘルプでは、ユーザー獲得レポートは新規ユーザーが初めてどこから来たかを把握するためのレポートとして説明されています。一方、トラフィック獲得レポートは新規ユーザーとリピーターのアクセス元を表示するレポートです。

GA4のユーザー獲得レポートの実際の画面。ユーザーの最初のチャネルグループ別に総ユーザー数と新規ユーザー数が並ぶ

上の画面がユーザー獲得レポートです(デモアカウントの実画面)。ディメンションが「ユーザーの最初のメインのチャネル グループ」になっており、指標も総ユーザー数・新規ユーザー数・リピーター数と、ユーザー単位で並ぶ点がトラフィック獲得との違いです。

レポート見る単位向いている判断
ユーザー獲得初回接点新規顧客の入口、認知施策
トラフィック獲得セッション単位再訪、広告、メール、SEO比較
ランディングページ入口ページLP、記事、CTA改善
探索自由な切り口流入元×LP×CVの深掘り

ユーザー獲得とトラフィック獲得を混同すると、初回接点と再訪施策の評価がずれます。 BtoBでは、最初はSEO記事で知り、後日メールや広告で戻って問い合わせることがあります。その場合、初回接点としてのSEOと、再訪を作る広告やメールの役割を分けて見なければ、予算配分を誤ります。

アズくんワンポイント: お、最初に来た入口と、今月問い合わせた入口って違うことがあるんだ?ぼく、そこ気になります〜

!!ユーザー獲得の数字だけで広告やメールの評価をしたり、トラフィック獲得の数字だけで新規顧客獲得を判断したりすると、施策の役割を見誤る可能性があります。!! 初回接点を見るのか、直近セッションを見るのかを先に決めてください。

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GA4で流入経路を確認する方法

流入経路とは、ユーザーが最初にサイトを知ってから、問い合わせなどのキーイベントに至るまでにたどったチャネルや参照元の道筋のことです。「どこから来たか」を1回のセッションで切り取るのではなく、初回接点から成果までの接点の並びとして見る考え方です。

GA4で流入経路を確認する場所は、目的別に次の3つを使い分けます。

見たい流入経路使うレポート分かること
今回のセッションの入口レポート > 集客 > トラフィック獲得直近の訪問がどこから始まったか
ユーザーの初回接点レポート > 集客 > ユーザー獲得最初にどの施策で知ったか
成果までの接点の並び広告 > キーイベントのアトリビューション パスどのチャネルが起点・アシスト・終点か

複数接点の並びを直接確認できるのは3つ目です。キーイベントのアトリビューション パス レポートの公式ヘルプでは、ユーザーがキーイベントをトリガーするまでにたどったタッチポイントの順序(例: 動画→有料検索→ソーシャル)と、各チャネルが起点・アシスト・終点のどの役割を果たしたかを確認できると説明されています。

流入経路を数えるうえでの前提も押さえてください。アナリティクスのセッションに関する公式ヘルプのとおり、GA4のセッションは操作が30分間途切れると終了します(2026年7月22日確認)。同じ人が朝に検索で訪れ、夜にメールから再訪すると、流入経路上は2つのセッションに分かれます。

支援現場では、流入経路をトラフィック獲得だけで判断して、初回接点を作っていたSEO記事やSNSの貢献を見落とすケースがよくあります。BtoBのように検討期間が長い商材ほど、最後のセッションだけでなく接点の並び全体で施策を評価してください。

source / mediumとチャネルで見るべき指標

GA4でsource mediumとチャネル別に見るセッション、エンゲージメント、キーイベントの図解

source / mediumとチャネルを見るときは、セッション数だけで判断しないことが重要です。セッション、エンゲージメント率、キーイベント数、セッション キーイベント レート、問い合わせ後の有効率を並べます。

トラフィック獲得レポートには、エンゲージメントのあったセッション数、エンゲージメント率、キーイベント、セッション キーイベント レート、セッションなどが含まれます。エンゲージメント率と直帰率の公式ヘルプでは、エンゲージのあったセッションは「10秒以上の継続」「キーイベントの発生」「ページビューまたはスクリーンビューが2回以上」のいずれかを満たすセッションと定義されています。

試算例で考えると判断しやすくなります。google / cpcが月300セッション・キーイベント3件(1.0%)、google / organicが月1,000セッション・キーイベント5件(0.5%)なら、量はorganic、質はcpcが上という読み方になり、次に見るべきはorganic流入のLPと記事内導線です。

指標見る理由判断の例
セッション流入量を見る施策の入口規模
エンゲージメント率流入の質を見るLPや検索意図の一致
キーイベント重要行動を見る問い合わせ、資料DL、予約
セッション キーイベント レート成果に進む割合を見るチャネル別の質
有効問い合わせ率GA4外の質を見るCRM/SFA、営業評価

source / mediumは、流入元の具体的な改善対象を見つけるために使います。 たとえば、google / cpcのセッションは多いがキーイベント率が低いなら、広告文、キーワード、LP、フォームを見直します。google / organicのセッションは多いがサービスページ遷移が少ないなら、記事内導線やCTAを見直します。

流入元分析は、GA4内の数字で閉じず、問い合わせ後の商談化率や受注単価までつなげると価値が高まります。セッションやキーイベントが増えても、==対象外問い合わせが増えているだけ==なら、訴求やターゲティングを見直すべきです。

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UTMと自動タグ設定で流入元を正しく分ける

広告、メール、SNS、外部媒体、QRコード、ウェビナーなどの流入元を正しく分けるには、UTMや自動タグ設定の設計が重要です。トラフィックソースのディメンション、手動タグ設定、自動タグ設定では、UTMパラメータを使って広告のリンク先URLに手動でタグを設定し、基本的なトラフィックソースディメンションを収集できると説明されています。

GA4で使えるUTMパラメータは、URL生成ツールの公式ヘルプにutm_idやutm_source_platformを含む9種類が挙げられています(うちutm_creative_formatとutm_marketing_tacticはレポート未対応。2026年7月22日確認)。実務でまず統一すべきは、基本の5種類であるutm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_term、utm_contentです。

たとえばメールマガジンなら、utm_source=newsletter、utm_medium=email、utm_campaign=2026_06_seminar のように決めます。SNS広告や外部媒体も、命名規則を決めておくと、GA4上で比較しやすくなります。

UTM役割例
utm_source参照元google、newsletter、facebook
utm_mediumメディアcpc、email、social、referral
utm_campaign施策名seminar_2026、lp_test
utm_termキーワードsearch_kwなど
utm_contentクリエイティブ差分banner_a、text_b

UTMは、あとから比較したい粒度に合わせて設計します。 支援現場でよく見るのは、命名が部署や代理店ごとに違い、同じメール施策がemail、mail、newsletterに分かれたり、同じSNS施策がsocial、paid_social、cpcに分かれたりしているケースです。レポート上では流入元が増えて見えますが、改善判断は難しくなります。

!!Google広告、自動タグ設定、手動UTM、広告媒体側の自動付与を理解しないままURLを変更すると、広告コンバージョンや流入元分類が崩れる可能性があります。!! 既存の広告連携、gclid、UTM、LPリダイレクト、CRM連携を確認してから変更してください。

UTM命名チェック

  • source、medium、campaignの表記ルールを決めているか
  • 大文字小文字、全角半角、ハイフン、アンダースコアを統一しているか
  • メール、SNS、外部媒体、QRコードでルールを分けているか
  • Google広告の自動タグ設定との関係を確認しているか
  • CRM/SFAに引き継ぐ項目を決めているか

ワンポイントアドバイス: UTM命名を直す日は、変更前後で同じ流入元を1週間だけ並べて見てください。名前を変えた影響と施策の変化を分けやすくなります。

direct / noneとnot setを読み違えない

GA4のdirect noneとnot setを読み違えないための図解

direct / noneとは、参照元情報を取得できなかったセッションに割り当てられる値のことです。ブックマークや直接入力のほか、参照元が渡らない流入全般で見られます。not setは、必要な情報が欠けている、設定やタグの条件が合っていない場合などに表示されることがあります。

支援現場では、direct / noneを「ブックマークからの流入」とだけ報告していて、実際にはメールやQRコードのUTM漏れが原因だった、という相談が最も多いです。値の意味を決めつける前に、次の表で原因の候補を切り分けてください。

not setに関する公式ヘルプでは、不完全または不正なUTMパラメータを含むURLに手動でタグ設定している場合、流入元を特定するために必要なパラメータを受信できないと(not set)と表示されることがあると説明されています。また、session_startが発生していないセッションでは、セッションの参照元 / メディアでnot setとレポートされることがあります。

表示主な意味見直しポイント
direct / none参照元情報が取得できない流入UTM、リダイレクト、アプリ流入
not set必要情報が欠けている可能性タグ、session_start、UTM
Unassignedチャネルルールに合わないmedium、source、分類ルール
referral過多外部サービスが混ざる決済、予約、フォーム除外

direct / noneやnot setは、必ずしも==ユーザーが直接URLを入力した==という意味ではありません。LINEやInstagramなどのアプリ内ブラウザ、メール、QRコード、リダイレクト、外部フォーム、決済・予約ツール、UTM漏れなどが原因で、本来の流入元が分からなくなることがあります。

directやnot setが多い場合は、施策の良し悪しを判断する前に計測条件を点検します。 UTMが付いているか、リダイレクトでパラメータが落ちていないか、Googleタグの発火タイミングが適切か、外部サービスの参照元除外が必要かを見てください。

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広告・SEO・問い合わせ改善で見る流入元パターン

GA4の流入元分析を実務に使うには、広告、SEO、LP、フォーム、営業のどこを改善するかで見るパターンを分けます。広告なら、campaign、source / medium、LP、キーイベント率、広告費を見ます。SEOなら、organic流入、記事、サービスページ遷移、CTAクリック、Search Consoleのクエリを合わせます。問い合わせ改善なら、フォーム開始、送信、問い合わせ後の有効率まで見ます。

改善対象GA4で見る切り口次の打ち手
広告campaign、source / medium、LP広告文、キーワード、LP改善
SEOorganic、記事、回遊内部リンク、見出し、CTA改善
LP流入元×LP×デバイスFV、訴求、フォーム導線
フォームform_start、submit、流入元入力項目、エラー、スマホ改善
営業流入元×有効問い合わせ予算配分、ターゲット見直し

GA4の流入元分析は、広告費やSEO流入の評価だけでなく、==問い合わせ後の質まで見て==初めて意思決定に使えます。流入元別のキーイベントが増えても、商談化しないなら、訴求、ターゲティング、フォーム、営業引き渡しを見直す必要があります。

あわせて、計測が崩れるパターンも点検しておきましょう。UTMの命名不統一と、外部サービス・リダイレクトの見落としが二大原因です。

ミス起きる問題見直しポイント
UTM命名がバラバラ流入元が分散する命名表を作る
UTM漏れdirectが増えるメール、SNS、QRを確認
外部サービス未確認referralが増える参照元除外、クロスドメイン
タグ発火が遅いnot setが出るsession_start、GTM確認
CRMに渡らない商談化が見えないhidden項目、UTM保持

!!UTM、参照元除外、クロスドメイン、GTM発火条件を同時に大きく変更すると、どの変更が数字に影響したのか分からなくなります。!! 変更は範囲を分け、変更日、担当者、対象URL、テスト結果を残してください。

自社で見る範囲と外部相談の目安

GA4の流入元確認は自社でも可能です。トラフィック獲得レポートでチャネルやsource / mediumを見て、ユーザー獲得で初回接点を確認し、キーイベント率やエンゲージメント率を見るところまでは、社内担当者でも毎月確認したい範囲です。

一方で、広告、SEO、LP、フォーム、CRM/SFAを横断して改善優先度を決めるには、計測設計や運用ルールが必要です。UTM命名、Google広告連携、Search Console、GTM、外部フォーム、CRM/SFA、Looker Studioまで絡む場合は、外部に相談した方が早いことがあります。

自社で見る範囲外部相談を検討する範囲
チャネル別セッション確認UTM命名ルール設計
source / mediumの確認Google広告・GA4連携の見直し
キーイベント率の月次確認GTM、フォーム、外部ツール計測
direct / noneの増減確認参照元除外、クロスドメイン
LP別の流入確認CRM/SFA、商談化レポート連携

外部に相談する目安は、GA4で流入元を見られるかではなく、流入元ごとに次の改善判断を決められているかです。 「どの流入元が良いかは分かるが、広告・SEO・LP・フォームのどこを直せばよいか決められない」場合は、計測設計と改善会議の進め方から見直す価値があります。

相談前チェック

  • 流入元分析の目的は広告改善、SEO改善、問い合わせ改善のどれか
  • トラフィック獲得とユーザー獲得を分けて見ているか
  • メール、SNS、外部媒体、QRコードのUTM命名は統一されているか
  • direct / none、not set、Unassignedが急増していないか
  • CTAクリック、フォーム開始、問い合わせ完了をキーイベント化しているか

ワンポイントアドバイス: 相談前は完璧なGA4設定より、困っている判断を一つに絞る方が進みます。広告費配分、LP改善、計測修正のどれかを先に決めてください。

よくある質問

Q. GA4で流入元はどこで確認できますか?

基本は、レポートの集客からトラフィック獲得を開いて確認します。セッションのデフォルトチャネルグループ、セッション参照元 / メディア、セッションキャンペーンなどに切り替えると流入元を見られます。

Q. 特定のページの流入元だけを調べられますか?

調べられます。ランディングページレポートでセカンダリディメンションに「セッションの参照元 / メディア」を追加する方法が最も手軽です。回遊ページも含めたい場合は、探索の自由形式でページパスと参照元 / メディアを掛け合わせます。

Q. 参照元とメディアの違いは何ですか?

参照元はgoogleやnewsletterなどトラフィックの発生元、メディアはorganic、cpc、emailなどアクセス方法を示します。source / mediumで見ると、発生元と手段をセットで確認できます。

Q. direct / noneが多い場合は何を確認すべきですか?

メール、SNS、QRコード、短縮URL、外部フォーム、リダイレクトでUTMが落ちていないか確認します。direct / noneは、必ずしもユーザーが直接URLを入力したことだけを意味しません。

Q. GA4で流入経路(ユーザーがたどった接点の順番)はどこで見られますか?

広告メニューの「キーイベントのアトリビューション パス」で、キーイベントに至るまでのチャネルの並びと、各チャネルが起点・アシスト・終点のどの役割かを確認できます。今回のセッションの入口だけならトラフィック獲得、初回接点だけならユーザー獲得で確認します。

まとめ

GA4で流入元を調べるときは、チャネル→source / medium→ページ別の3ステップで絞り込みます。まずトラフィック獲得レポートでセッション単位の入口を確認し、特定ページの流入元はセカンダリディメンションや探索で確認します。

流入元分析を成果につなげるには、セッション数だけでなく、エンゲージメント率、キーイベント率、有効問い合わせ、商談化率までつなげて見てください。 どの流入元がアクセスを増やしているかではなく、どの流入元が問い合わせや商談に近い行動を作っているかを判断することが重要です。

UTMや自動タグ設定、direct / none、not set、参照元除外、CRM/SFA連携を整えると、GA4の流入元分析は単なる報告ではなく、広告予算、SEO記事、LP、フォーム改善の優先順位を決める材料になります。

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参考にした公式情報

執筆者情報
LOads 代表取締役 綱脇 耕輔

執筆者情報

LOads 代表取締役 綱脇 耕輔

Webマーケティング会社・大手Web系企業を経て独立し、デジタルマーケティング業界で14年のキャリア。2018年より東京・福岡を中心に、Web広告運用やSEO対策・AIO対策などのデジタルマーケティング支援を大手・中小企業問わず行っています。100社以上のマーケティング支援の現場で得た知見をもとに、独自の知見とナレッジでコラムを発信しています。